بسیاری از محققان بر جنبه ها و ابعاد مختلفی در جهت توسعه تئوری اعتماد تأکید کرده اند. مایر و دیگران برای رسیدن به این هدف پیشنهاد می کنند که باید به خصوصیات و ویژگیهای اعتمادکننده و اعتمادشونده توجه شود. آنها یک مدل پیشنهاد کردند؛ همچنین بین عوامل به دست آمده از اعتماد و خود اعتماد و پیامدهای اعتماد تمایز قائل شدند (مارتینز ، ۲۰۰۲). نظریه پردازانی چون مایر، داویس و اسکورمن ، (1995)؛ مک نایت، چودهاری وکاسمار ، (2002) برای اعتماد، سه بُعد توانائی یا شایستگی، نوع دوستی یا