پودساکف و همکاران (2000) پنج بعد رفتار شهروندي سازمانی اورگان (1988) را به هفت بعد؛ رفتارهاي کمک کننده ، جوانمردي ، وفاداري سازمانی ، اطاعت سازمانی ، ابتکار فردي ، فضیلت مدنی و توسعه شخصی ارتقاء داده اند که به شرح ذیل می باشد :

1-  رفتارهايکمک کننده

گونه اي مهم از رفتار شهروندي سازمانی است و به طور مفهومی شامل؛ کمک کردن داوطلبانه به دیگران و