بقراط، بزرگترین حکیم یونانی، رفتار انسانها را در ۴۰۰ سال پیش از میلاد، مشاهده و مورد بررسی قرار داد. او متوجه شد که ما انسان ها در رفتارهای خود تشابهات و تفاوتهایی را نشان می دهیم. بقراط رفتار افراد را به چهار دسته صفراوی، دموی، بلغمی و سوداوی تقسیم کرده بود. به عبارت دیگر، بر اساس مشاهدات وی، ما انسانها همگی یکسان هستیم اما با این وجود هر کدام منحصر به فرد میباشیم. دانشمندان دیگری نیز همانند جالینوس رفتارهای انسان را به مدلهای مختلفی تقسیم کرده بودند که امروزه نیز در علم پزشکی به آنها اشاره می شود.

با ادامه دادن این گونه مشاهدات، اثبات شده است که رفتارهای قابل مشاهده میتوانند در گروه هایی طبقه بندی شوند. این عمل باعث به وجود آمدن پدیدهای شده است که اکنون به نام “زبان رفتاری” شناخته میشود.

مدل  DISC بر اساس مطالعات روانشناسان مشهوری چون:

کارل گوستاو یونگ   ( ۱۸۷۵-۱۹۶۱ – Carl Gustav Jung )

ویلیام مولتون مارستون ( William Moulton Marston – ۱۸۹۳ –۱۹۴۷)

به وجود آمده است. با توجه به فعالیت هایی که توسط موسسات تحقیقاتی مختلف در جهت پیشرفت، توسعه و اعتباربخشی مدل فوق صورت گرفته، این مدل هم اکنون در سطح جهانی به عنوان مدل رفتاری برتر در بسیاری از موقعیت ها قابل استفاده می باشد که برخی از آنها به قرار زیر است:

  • بررسی خصوصیات و ویژگی‌های عمومی فرد و شناخت نقاط قوت و قابل بهبود ایشان
  • نحوه ارتباط با فرد و افزایش قدرت تطبیق با مدل رفتاری مخاطب
  • نحوه ایجاد انگیزش در افراد و کمک به رشد  آنها
  • تبیین مدلهای علمی و کاربردی ارتباط مؤثر با دیگران به منظور حل و فصل تنش‌های سازمان و افزایش میزان کارآیی افراد
  • مدیریت بهتر افراد جهت تاثیر گذاری بیشتر بر آنها و افزایش بهره وری فرد و سازمان
  • تجزیه و تحلیل شغلی افراد به منظور نیازسنجی و برنامه ریزی آموزشی
  • کمک در شناسائی استعدادها برای جانشین پروری ، ارتقاء و …
  • سنجش و گزینش افراد در زمان جذب ،آموزش و توسعه منابع انسانی ، پاداش و جبران خدمت و …
  • افزایش مهارتهای ارتباطی کارکنان فروش و رشد میزان فروش آنها
  • مدیریت بهتر تیم های کاری با شناخت بهتر ویژگی های رفتاری افراد و توانمندی های ایشان

کارمندان و مدیران سازمان با استفاده از گزارش بدست آمده از ابزار DISC ،می توانند ارزیابی بسیار معتبری از رفتارهای سازمانی خود را ببینند. اطلاعات ذکر شده در گزارش DISC ، دانشی را در اختیار مدیران و کارمندان یک سازمان قرار می‌دهد که موجب بالا رفتن سطح ارتباطات مؤثر آن‌ها و نیز ایجاد بینشی می‌نماید که توسعه پایدار سازمان را رقم می‌زند.

تمام مدل های DISC  و اولویت های شان به یک اندازه با ارزش هستند و هر فرد تلفیقی از چهار مدل را دارا می باشد .مدل شغلی شما با فاکتورهای دیگری مثل تجربه زندگی , تحصیلات و بلوغ شخصیتی تحت تاثیر قرار می گیرد. خودشناسی بهتر، اولین گام برای تاثیرگذار بودن در محیط کار است .شناخت مدل  DISC افراد دیگر، می تواند به شما کمک کند که دریابید آنها چه اولویت هایی دارند و تا چه اندازه با شما متفاوت هستند . شما می توانید کیفیت کار خود را به وسیله DISC در محیط کاری تان افزایش دهید. به این ترتیب شما ارتباطات مؤثرتری خواهید داشت .

آشنایی با مارستون

ویلیام مولتن مارستون (۹ مه ۱۸۹۳–۲ مه ۱۹۴۷) که با تخلص چارلز مولتن نیز شناخته می‌شود، یک روانشناس آمریکایی بود که با همسرش الیزابت هالووی نمونه اولیه دروغ سنج را اختراع کرد. او یک نویسنده خودیاری و کتاب‌های مصور نیز بود که شخصیت زن شگفت‌انگیز را ساخت.

دو زن یعنی همسرش الیزابت هالووی مارستون و شریک زندگیشان الیو برن تأثیر عمده ای بر خلق زن شگفت‌انگیز داشتند.